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发布时间 2022-03-07 阅读量 3215

案例精选|相伴20年,正航助力欧雅打造美好家居生活


本次案例分享来自福建省信息技术咨询服务行业协会

常务理事单位:厦门正航软件科技有限公司


家,是一个心灵栖息的空间
有意无意间承载了主人的生活态度
壁纸,让每个空间有了不同的风格
给人以欣喜体验


欧雅壁纸,1980年创立于台北

1990年进驻上海

曾先后多次荣获

中国墙纸行业十大品牌

住宅部品认证示范单位

中国房地产开发企业500强首选供应商

中国墙纸行业十大出口生产企业

等荣誉


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欧雅壁纸致力于成为

让世界尊重、让国人骄傲

的世界百年壁纸品牌

多年来

一直将环保性能要求严格的欧盟技术标准

作为准则与要求

为消费者提供

时尚、舒适、健康的美好家居生活


欧雅壁纸集团不断发展壮大

成功的关键离不开其对于信息化建设的高要求

相伴20年

正航助力欧雅打造美好家居生活



▲视频长度 04:34


欧雅说


▲上海欧雅装饰材料有限公司 

总经理  金伟萍


 欧雅跟正航的合作可以追溯到2002年,当时就我们公司那时的状况,给我们推荐了T357这个系统。这个系统对我们公司在那个阶段的发展也起到了很好的一个推进作用。


2010年开始,公司又进入了一个新的阶段,公司集团化的一个发展,对整个系统提出了一个新的要求。


墙纸这个行业其实是多单量的特性,造成了单据量庞大、数据量庞大,对我们的统计的工作提出了很大的要求。


最终为什么会继续选择正航?是因为正航当时给我们的方案就是既解决当前的问题,也可以对公司整体的发展有一个延展性。 


当然在这过程当中,我们很感谢正航的顾问师。正航的顾问师非常有耐心,也非常的有专业性,我们因为整体行业的特殊性提出了很多要求。最终我们正航的顾问师,在保持整体作业流程顺畅的情况下,帮我们解决了很多问题。


效果,立竿见影


欧雅壁纸集团应用正航系统后,效果立竿见影,欧雅总经理金伟萍对此总结道:


 上线以后其实我们最直观的经济效益是用人费用的急速降低。这个对于公司整体在成本的核算上是非常非常大的一个助力。


使用系统以后,因为所有的信息都是一键式输入法,我们的服务客诉明显下降,这对于客户满意度以及客户的抱怨,各方面都是起到了很好的作用,提升了公司的服务品质。


在整体系统上线以后,特别是在我们生产体系上线以后,我们的交货及时率上也得到了一个很大的提升。


上线以后,整体的库存量,我们从选型初期的130万支的库存量,下降到现在只有95万支的库存量,对于我们库存成本的下降,是一个很大的数据。


对于现金的这个部分,对我们老板的现金流量,也是一个很好的促进作用。


标准化的业务流程,使得我们每个助理对于他所服务的客户的每一张订单的节点,都会非常明确。对客户的一些要求能够快速的反应,这样提升了客服的服务水准,也提升了客户的满意度。


业务、助理、采购、仓储、生产都是通过系统来取得一致的信息。期间电子单据的流转及时、有效、直观,避免了各部门之间的扯皮,大大提升了各部门的配合的效率。


标准的生产体系实现了科学的排程,大大提高了生产的效率,降低了生产成本,也提升了我们的一个盈利能力。



300家优秀案例,择优入选成册《中国软件优秀案例100精选》,首发拟刊印10000册,分发信息、软件、互联网全省、全行业伙伴,详询协会秘书处。



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