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发布时间 2022-04-19 阅读量 1792

《中国软件优秀案例100精选》之理事单位:福建中线科技有限公司

本次案例分享来自理事单位:

福建中线科技有限公司


公司介绍

福建中线科技有限公司,成立于2017年5月,公司主要为企业客户提供移动互联网应用及通信解决方案,是国内移动互联网+企业通信专业化服务解决方案提供商。

公司长期专注于移动互联网云通信应用的研究开发与技术创新,针对移动互联网云通信应用开展了深入的技术研究、平台建设、运行维护和客户服务,平台服务广泛应用于中小微企业以及金融、电商、旅游、教育等行业大客户。公司产品包括:短信、彩信、视频短信、呼叫中心系统、话音线路、中间号(小号)、400号码申请、问卷调查项目、项目制软件产品开发等。

公司持有工信部颁发的全国增值电信业务经营许可证,包括呼叫中心和SP业务的经营许可,同时获得ISO9001质量管理管理体系认证、ISO24001环境管理体系认证、ISO职业健康安全管理体系认证的技术服务企业,拥有电信级的平台运营能力。


短信-互联网云通信平台综合服务解决方案

短信:互联网+丰富了线上的生活,短信服务通知加固线上沟通,中线科技电信级运维保障的短信服务,将为线上线下一条龙服务提供完善的信息沟通桥梁,让您的服务通知通过短信的形式迅速送达到用户手上。短信应用包括:验证码通知,订单通知,物流通知,会员服务等用途。以下是通信解决方案图。


语音-呼叫中心系统

概    述:中线呼叫中心帮助企业完成中继线路、IM固话、400号码、95码号等线路的申请、落地、组网服务,并为客户呼叫中心的呼入、呼出话务作智能托管、分配调度,主要服务于银行、保 险、证券、物流、航空、互联网以及其他在全国各地设有呼叫中心的大、中型企业客户。

实施方式:中线呼叫中心平台搭建/API接口对接中继线路。

落地方案:可根据客户具体的话务情况,制定最低成本的落地方案,在中继数量及通话单价之间找到最低的平 衡点,最大化降低总费用。

落地优势:定制化落地方案:根据客户话务模型,定制化落地方案,将通信、运维、人力、设备成本做到最低;

跨网互联互通:搭建运营商之间的桥梁,解决跨网互联互通问题;

全国覆盖无盲区:覆盖全面,运营商配合积极到位,故障排查快速,全国覆盖无盲区;

节省工作成本:财务人员只需对接中线云平台出一个通信账单,大大节省了财务人员的工作成本;

统一平台管理:客服中心话务统一平台管理、调度,录音留存;

品牌形象:有效提高企业品牌形象,同时帮助企业有效管控通信成本;

应用举例:职场外包公司、证券、银行、保险、物流、房地产、互联网O2O等领域。


系统拓扑图

软件开发项目

软件开发团队介绍:

公司团队主要着力于承接外包软件产品开发,承接的行业包括:教育软件、支付系统、商城、APP、小程序及系统集成等项目开发。公司核心团队拥有10年以上的产品研发经验,来自于国内上市公司及知名企业的IT技术团队和UIUE设计团队组成。公司秉承团队大于一切,尊重客户体验,深挖客户需求,为各企业通往数字化改造搭建稳固桥梁。

软件开发项目案例-福建船政交通职业学院(继续教育)

福建船政交通职业学院前身是创办于1866年的福建船政学堂,至今已有155年的办学历史,是中国近代职业教育发轫地,培养出了启蒙思想家严复、民族英雄邓世昌、铁路之父詹天佑等一大批具有爱国奉献、自强不息精神的英才,为福建省交通运输事业发展和区域经济社会建设输送了数以十万计的技术技能人才。

【项目需求】

根据校方要求,完成中线公司与船政交通以数字科技驱动继续教育为出发点共同打造学校教学教务信息化管理平台。

开发模块包含:招生系统、教务/学务系统、教学系统、教务系统、财务系统、支付系统、数据分析等系统模块开发,以下是平台开发框架图


融合创新,互联网+企业通信专业化服务解决方案

福建中线科技有限公司

网址:www.5G-sms.com

联系人:罗佳 13850100903








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