母婴护理是一种新兴的服务行业，指对孕妇分娩后的心理、健康、饮食、体形及婴儿成长发育、健康成长等的一种服务。目前，主要存在家政公司外派月嫂和月子会所(有的称“月子中心”)两种服务方式。
目前母婴护理由大城市向中小城市扩散。北京上海等一线城市，人口基数相对较大、人口密度高，人均收入和人均消费都居全国前列，各种新兴产业也最开始在这里萌芽。母婴护理行业也是如此。当前，约70%以上的母婴护理服务分布在一线大城市。随着行业的发展和中小城接受能力的提高，目前省会城市的母婴护理服务也越来越多，并逐渐向更小的城市渗透。
通过对母婴护理(月子中心)会所产后妈妈的健康管理、宝宝的健康管理、会所的客房管理、会所客服管理的实现，达到产后妈咪健康科学的恢复，宝宝健康成长；从月子会所接待客户到签约的完成以及会所对母婴常态化的健康周期管理实现会所数字化、流程化、信息化的管理方式。
宝宝健康是母婴护理会所进行信息化管理的重之重，其中不仅影响到宝宝的日常生活的规律，而且能够直接影响宝宝未来的身心健康。只有专注于核心、健康的管理模式才能在行业中立于不败之地。母婴护理会所的专家通过对妈妈产后状态的评估以及产后的日常护理，用科学的管理方式现实产后恢复。
母婴护理中心项目管理系统主要分客户管理、合同管理、房态管理、服务项管理、财务管理、用品管理、报表管理七个模块。
项目导航-客户服务管理
项目导航-报表管理
项目导航-意向客户管理
主要实现对新老客户的一个跟进信息录入及更新做一个实时的管控。
1、客户信息录入：对到店客户的身份信息进行录入，包含客户姓名、电话、预产期等信息。
客户信息录入
2、联系记录：对潜在客户或者已到店客户信息做一个录入方便再次沟通联系。
联系记录
3、参观记录：对到店参观客户的注意事项和要求等信息做一个录入。
参观记录
（以上为部分功能展示效果）
主要实现对已经达成意向签约的客户进行合同的签订、审批、变更等管理。
1、合同录入：客户签约，填写相关合同信息（包含申请人、接待人、合同名称、产妇姓名电话等信息。
合同录入
签约客户管理
（以上为部分功能展示效果）
主要是涉及项目资金流水方面的管理，包含客户入住及出住的一些相关费用的管控开具对应收据与发票等。
1、入住登记：系统化记录人员出入住信息。
出入住登记
2、收款收据：对已经下定的产妇入住月子会所缴纳的费用生成凭证，包含收款方式、收款人、收款时间等。
收款收据
3、退款申请：规范化退款流程，原因资料信息填写。
退款申请
4、开票申请：产妇离店时所开具的消费证明，包含消费金额，时间，姓名和联系方式等信息。
开票申请
5、延住申请：产妇由于某些原因需要续住，包含续住人姓名、联系方式等信息。
延住申请
6、财务结算：产妇离店时对各项费用的核算，包含产妇的各类消费等信息。
财务结算单
（以上为部分功能展示效果）
主要是对现有房间床位的管理，对房间床位的使用状态进行实时更新，使床位的安排更加合理便捷等。
1、房态管理：可实时关注各房间状态。
房态管理
（以上为部分功能展示效果）
主要针对项目中产生的各类服务项进行登记，以便后期费用的结算以及服务项使用情况分析和汇总。
1、服务项消费登记：对产妇的各项服务消费项等信息的一个录入登记。
消费登记表
（以上为部分功能展示效果）
主要实现各项目中使用的母婴用品、医疗用品的出库，入库使用情况的查询管理等。
主要实现一些报表的生成。包含产妇情况表，客户关系汇总表，合同一览表，房态管理单，服务项管理汇总表，用品出入库明细表等。
1、项目看板
项目看板
2、项目一览表
项目一览表
3、合同数量分析报表
合同数量分析报表
4、预产期客户分析报表
预产期客户分析报表
5、收款收据汇总
收款收据汇总报表
6、开票申请汇总报表
开票申请汇总报表
7、退款申请汇总报表
退款申请汇总报表
8、客户联系记录汇总报表
客户联系记录汇总报表
9、客户参观记录汇总报表
客户参观记录汇总报表
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